Política de calidad y medio ambiente

En LIMPIEZAS IGLESIAS GALLEGO, S.L. (en adelante Limpiezas IG), tenemos la filosofía de lograr la confianza de nuestros clientes, ofreciendo servicios de limpieza, e impulsando la mejora continua y su satisfacción. Así mismo, tenemos el propósito de reducir el impacto que nuestra actividad tiene sobre el Medio Ambiente.

Nuestro objetivo está orientado hacia la calidad total y, en consecuencia, a la satisfacción del cliente, siempre manteniendo una gran conciencia medio ambiental.

Es por este motivo que en Limpiezas IG, tenemos implantado un sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente en el trabajo basado en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:201

Para asegurar la calidad en el servicio prestado, la Dirección junto a los responsables y empleados con los que cuenta Limpiezas IG, ha planificado un conjunto de acciones y sistemas que deben proporcionar la confianza adecuada frente a nuestros clientes y que se definen a continuación en nuestra Política de Gestión.

• Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, garantizando un compromiso de cumplir los requisitos establecidos por los clientes, por la legislación vigente que sea aplicable a las actividades y servicios desarrollados, los requisitos propios que nuestra organización suscriba, así como del cumplimiento de otras exigencias establecidas por terceras partes.


• Potenciar la eficacia de los recursos humanos y tecnológicos para asegurar la calidad del servicio prestado a nuestros clientes. Contamos con un equipo humano altamente cualificado y formado en los productos y equipos de limpieza de las marcas más prestigiosas de este sector.


• Involucrar a nuestro personal, con sus aportaciones en la consecución de la Mejorar Continua, y a través del perfeccionamiento de la capacitación profesional mediante un programa de formación continua.


• En Limpiezas IG, hemos adoptado un compromiso de protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación y responsabilidad ambiental que llevamos a cabo a través de la implantación de prácticas ambientales para reducir los consumos y gestionar adecuadamente aquellos residuos que puedan surgir, así como aumentar la concienciación y formación en materia ambiental de nuestro personal.


• Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, para garantizar nuestra permanente adecuación a las exigencias de un mercado cada vez más competitivo y un entorno en constante evolución.


• Compromiso de proporcionar las herramientas y medios necesarios para la consulta y la participación de los trabajadores.

Considerando estas pautas, esta dirección reitera su más firme compromiso aunando esfuerzos para el logro de estos objetivos, por lo que esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización.